Située près d’Atlanta, en Géorgie, Vitalabs s’est positionnée avec succès comme guichet unique pour les vitamines et les compléments alimentaires en marque propre. Elle propose plus de 250 formules de base de compléments alimentaires, notamment en comprimés, capsules, poudres et gummies, disponibles dans le monde entier.
Comme la plupart des entreprises, Vitalabs s’est trouvée contrainte d’accroître son efficacité et de prendre le contrôle de son processus de production ; il n’était plus possible de dépendre d’un tiers et de subir son inflexibilité.
Vitalabs, dont la clientèle compte aussi bien des distributeurs Amazon que des commerçants, des salles de gym, des nutritionnistes ou des médecins, avait besoin d’un certain niveau de réactivité pour faire face aux commandes urgentes, tout en ayant la possibilité de modifier ses étiquetages à la demande. Présente depuis plus de 40 ans dans le secteur, l’entreprise a constaté qu’en faisant appel à un tiers, elle rencontrait inévitablement des obstacles et subissait des inefficacités. À mesure que ses activités se développaient, le besoin d’une solution à la demande fiable se faisait plus pressant.
Les avantages de la fabrication maison
Vitalabs a exploré le marché à la recherche d’une solution qui lui permettrait d’imprimer sur site, afin d’avoir plus de contrôle sur le processus de fabrication, tout en bénéficiant d’un système de production d’étiquettes professionnelles, qui lui offrirait durabilité et rapidité.
Imprimant plusieurs millions d’étiquettes par an, elle devait absolument trouver une solution d’étiquetage fiable et performante.
L’entreprise a finalement arrêté son choix sur la Kiaro!, la QuickLabel QL-300 et la QuickLabel QL-850. L’ajout de cette série d’imprimantes à étiquettes de table à sa production lui a permis d’accélérer l’impression en cas de commande urgente, de procéder à des mises à jour d’étiquettes de dernière minute en temps réel et de mener des expériences pour ses nouveaux projets, grâce à des impressions de test. Elle y est parvenue en évitant, en outre, les coûts et les retards que l’on subit habituellement lorsque l’on fait appel à un imprimeur tiers ; dans certains cas, elle a ainsi gagné plusieurs semaines. En plus de tous ces avantages, elle a pu fabriquer les étiquettes haute qualité que ses clients attendaient.
Le processus d’impression
Le processus d’impression nécessitant plusieurs étapes, la possibilité de le superviser et de le contrôler représente un avantage considérable. Brad Shull, de Vitalabs, explique : « Nous avons huit artistes qui aident les clients à élaborer leurs étiquettes ou à appliquer des graphismes préexistants à de nouveaux produits. Les graphismes des étiquettes sont conçus pour s’imprimer de manière optimale sur l’une de nos imprimantes AstroNova ; nous proposons ensuite une épreuve (« match print ») ou une impression de test (« test print ») imprimée sur l’une des imprimantes AstroNova, et qui servira lors du processus d’approbation final avec le client. »
« Une fois approuvées, les étiquettes sont produites pour la commande réelle et appliquées par l’une des lignes d’étiquetage automatisées. », poursuit Shull.
Pourquoi AstroNova ?
« En plus d’offrir des solutions d’impression répondant aux critères définis par Vitalabs, AstroNova proposait une grande variété d’imprimantes et de supports d’étiquettes ; cela nous a facilité la tâche », affirme M. Shull.
En plus de l’équipement d’impression, AstroNova offre un large choix de supports d’étiquettes ; VitaLabs peut donc proposer à ses clients de nombreuses options pour leurs propres étiquettes.
« C’est génial, pour les clients qui veulent tester différentes options et essayer de nouvelles variantes pour leur marché cible. », déclare M. Shull. Ils ont pu proposer diverses solutions d’étiquetage : papier métallique, papier brillant, papier mat ou encore papier kraft.
Parmi le large éventail d’options d’étiquettes décliné par la marque GetLabels d’AstroNova, Vitalabs a même pu trouver des étiquettes ultra-performantes, qui répondent aux besoins de la plupart des clients.
Avec une qualité, une durabilité et un choix d’options inégalés, que ce soit en termes d’imprimantes ou de matériaux, AstroNova s’est imposée comme une évidence pour Vitalabs.
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