Mailcoms a commencé comme une entreprise indépendante spécialisée dans les équipements et fournitures de service courrier au Royaume-Uni. Au fil des années, l’entreprise s’est adaptée aux changements dans l’industrie du traitement du courrier et des colis, et s’est tournée vers le soutien aux entreprises de commerce en ligne.
La pandémie de COVID-19 a accéléré les changements dans l’industrie, poussant Mailcoms à fournir plus que jamais des matériaux d’emballage.
Face à la demande croissante d’emballages personnalisés, Mailcoms a adopté la TrojanLabel T3-OPX et lancé un site web dédié, parcelsend.co.uk, où les clients peuvent passer des commandes en ligne de personnalisation d’impression en couleur.
La TrojanLabel T3-OPX : Un système révolutionnaire d’impression numérique d’emballage
Mailcoms a introduit la TrojanLabel T3-OPX, un système d’impression à jet d’encre directement sur les emballages, pour combler le manque sur le marché des petites quantités de boîtes et d’emballages personnalisés (dotés d’images, de messages, et de logos) à un coût raisonnable.
La T3-OPX est une imprimante quatre couleurs de 1200 x 1200 dpi avec une table d’alimentation de 1 m de large et une zone d’impression allant jusqu’à 297 mm, avec une vitesse maximale de 27 m/min. Cette machine est adaptée aux formats d’emballage plus larges et aux petites séries, ce qui en fait l’outil parfait pour les clients de Mailcoms, qui sont principalement des PME soucieuses de leur image de marque.
Parcelsend.co.uk : Le premier service de ce type au Royaume-Uni
Mailcoms a lancé parcelsend.co.uk, un site web dédié qui permet aux clients de passer des commandes de personnalisation couleur pour des boîtes, des sacs, des enveloppes matelassées, des boîtes d’envoi de livres et d’autres articles imprimés. Les clients téléchargent leur design, approuvent des échantillons d’impression, et reçoivent leur commande le lendemain si nécessaire.
Les clients de Mailcoms apprécient cette capacité, et leurs avis en ligne reflètent leur satisfaction quant à la qualité, le prix et aux délais de livraison des produits.
Élargir le service pour répondre à la demande croissante
L’investissement de Mailcoms dans la TrojanLabel T3-OPX et parcelsend.co.uk a permis à l’entreprise de récupérer une grande partie des revenus perdus, lié à la baisse des volumes de lettres pendant la pandémie. L’entreprise comble désormais un besoin crucial dans le marché de la personnalisation d’emballages et propose de petites séries de boîtes imprimées en couleur, abordables et rapidement livrées.
Depuis l’intégration de la T3-OPX, l’entreprise a recruté du personnel supplémentaire et a déménagé dans un entrepôt et un centre de production d’impression plus grands, lui permettant de stocker plus de produits et de traiter rapidement les commandes, élargissant ainsi ses opérations pour répondre aux besoins de ses clients.
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